董事长应该具备企业思维（案例分析）

 案例 

 

我的学员——贵阳黄老板请了一位职业经理人，为了让我帮助他了解这位经理人的水平，黄老板给我看他写的制度。

这位职业经理人写的《仓库管理制度》中有这么一句话：“材料入库后报销需黄总签字”。

我问黄老板“这里的黄总是指谁？”黄老板说指自己。

我又问，“你请他来不是做总经理的吗？”黄老板说“是啊”。

“他做了总经理，你当老板的还签字，仓库材料短缺是你老板负责还是他总经理负责？”

“当然是他负责啊！”黄老板回答得很快。

我又问“材料进来出去他都没签一个字，你怎么找他负责呢？”

“这怎么办？”黄老板这下没话说了。

 

在这个案例中，黄老板与职业经理人都没有企业思维。职业经理人把签字权留给老板就是推卸责任的表现，也是一种保护个人、不敢承担责任的心理使然。老板把企业当自己的，也是没有企业思维的表现。企业思维要求撰写制度时从企业全局考虑，企业的所有工作都要落实到岗位，谁担任这一岗位谁就对这一岗位需要履行的职责负责。在企业组织中对工作负责的都是某一特定岗位。黄总是特定人。总经理则是一个岗位，张三担任也好，李四担任也罢，谁来担任总经理，谁就承担总经理的职责。黄总只有在自己担任总经理时才承担总经理职责，如果请别人当总经理，其总经理职责就应该别人承担。

 

企业思维也就是系统思考，是系统思考在企业管理中的具体运用。我们常常讲：企业要有全员质量意识、全员安全意识、全员危机意识，如果没有企业思维，全员意识如何建立?如果员工“各自为政”，那么，扯皮推诿就会不断上演、管理真空就会经常产生。只有全员具备企业思维，懂得系统思考，当企业出现新情况、产生新问题时，员工自觉从企业角度思考解决办法，员工的协作配合就会增多。久而久之，企业执行力一定能够提高。

 

行为的改变从信念开始，习惯的养成从思维改变开始，提高企业执行力请从改变全员思维习惯开始。思考企业问题请从企业角度出发而非从“我”出发！

写一个你所在企业的岗位职责。大家猜猜出现错误最多的是什么？也许你会说表述不清、界定不明、形容词太多等等。而我要告诉大家的是不少人写成了“我的工作职责”。而我再进一步追问：你的岗位是什么？居然有人说不清楚自己的岗位是什么！有人被问急了，最后来一句：反正老板叫我干什么我就干什么。如果一个企业内只有几个人，老板安排干什么就干什么似乎还能管理得了。假如一个企业有几百人甚至过千人过万人，那老板不安排工作的员工不就可以坐等发工资？事实上不可能有这样的好事！事实上也有很多员工的时间就是在等待老板或上级安排中打发。员工特别是管理人员没有企业思维，这样的企业大多都是效率低下的企业。没有企业思维的员工，也很少用脑思考工作，这样的企业一定是低效率的!