最容易被忽略的这几项「隐形技能」,决定了升职加薪有没有你
时间:2017-07-16 11:12来源:http://pku666.com/ 点击:次
导读:提及工作,绝大多数人都对“技能”有种狭隘的定义。
其实,不仅仅是那些体现在进度报告或者人力资源档案里的东西,也不仅仅是你在大型会议上获得上司首肯的举动。你在工作中所做的任何事情都是技能,它可以是你手边的任何事。
不论你是刚刚踏上工作岗位,还是工作了15年养成了某些不好的工作习惯,我们都需要照亮这些「隐形技能」。
阅读本文,看看你忽略了哪些关键的「隐形技能」?
休息室里和人们闲聊是一种技能。
修理复印机卡纸是一种技能。
保持工作车的整洁干净是一种技能。
妥善管理收件箱也是一种技能。
这些事情看似稀松平常,微不足道,但是细节往往决定事业成败。
就好比,将小额的钱存起来看似起不到什么作用,但是随着时间的发展,钱滚钱,利滚利,最终的金额会比你所想象的大很多。同样,那些被我们所忽略的隐形技能也会产生意想不到的效果。
不论你是刚刚走出象牙塔,刚刚踏上工作岗位,还是工作了15年,已经养成了某些不好的工作习惯,我们都需要照亮这些隐形的技能。
以下,让我们从最简单的习惯入手。
01 按时到岗
如果你在谷歌上输入:“为什么有些人会被炒鱿鱼”,一个出现频次最高的词条将是:消极怠工。职场专家一次又一次地为一个事实叹息:那些消极怠工的职员是最容易被辞退的一群人。
因此,在隐性技能的培养上,不如从最基础的事情开始做:按时到岗。
这一点,我们大部分人都能做到。但“有些人”则未必。
这些人三天两头编造各种理由请假,或者姗姗来迟,对着假期政策说三道四。这些人连连失业都是因为消极怠工。切忌成为“有些人”。同事也罢,上司也好,他们每一天都希望看到你忙碌的背影。
守时是最难能可贵的品质。如果你的午餐时间只有30分钟,那么就不要超出这个时间。如果你应在十一点开始某项工作,那么就请在十一点开始。
这听起来未免过于简单,但我们身边就有在按时到岗这一问题上挣扎的同事。也许你在内心深处很想把这篇文章打印下来贴在他们椅子后面,不过,你最好也能按时到岗,否则你做的一切努力都是枉费。
话说回来,如果说患流感依然不请假,原因在于不上班徒增怀乡思家之情,这种说法我也不能苟同!
如果你想轻松赢在起跑线上,如果你想掌握大多数人所忽略的隐形技能,请按时到岗,履行应尽的义务。
02 根据公司最迫切的需要来提升个人价值
每一份工作都有其价值,不管你在一家大公司,还是在小的创业型公司,或者是追求自己的理想,我们都可以用一套价值体系进行评判。
如果你从未问过自己“我为公司产生价值了吗”这个问题,请换一个更简单的问题:“我所在公司的价值体现在哪里?”
如果你任职西南航空,答案之一可能是以最优惠的价格提供最优质的服务。
同理我们可以问自己:“我工作的价值体现在哪里?”也就是:我们每日所做的事情是如何为公司的整体价值贡献一份力的?如果你是西南航空的乘务人员,你的价值就体现在如何让乘客在旅途中舒适愉快。
如果你感觉还是难以回答这两个问题(你个人/公司的价值体现在何处?),那么不妨做点更大胆的事情,直接问你的上司:“我一直在考虑为公司创造价值的最佳方式是什么。我想知道在这方面你能给我什么建议?”
你的上司肯定不会驳斥道:“住嘴!你还想更好地为公司服务?痴心妄想!”通常他们会为你的上进心感到欣慰。
回答这个问题的另一个原因是,这是对自负的一种排解。
如果你总是问:“公司能赋予我怎么样的价值?”而不是:“我能给公司带来何种价值?”,事实上就颠倒了其中的关系。
当你总是认为公司理应满足你改善生活的愿望,却发现它不能时,就会倍感挫败。
我曾经去新奥尔良参加一个会议,住在丽思卡尔顿酒店。那次经历中我最大的“收获”就是如何想方设法地让上司同意我消费昂贵的东西。这些东西完全对公司无益,而我却乐在其中。
我浪费公司的钱,而自己也并未从其中获得一丝半点的自豪感。
难道你不会做这些事情吗?你能保证每次出差都毫无私心?还是你会准备一些详尽的解释,运用这些新发现的知识来成为更好的员工,如实将出差经费上报给你的上司?
如果你眼下尚未找到工作,请向求职单位演练一遍之前的程序。或许你无法询问那家公司的员工,但你能带着研究成果在网上搜索答案。如果你能将自身价值和公司所珍视的价值相匹配,便能在招聘中脱颖而出。
那些能为公司创造价值,提高自身价值的人最终都会成为无价的资源。照着这个目标去努力吧!
03 态度亦是技能:端正你的态度
过去,我总是认为:只要我出现在工作岗位上就是帮了公司大忙了,还愚蠢地认为公司有义务满足我的职业期望。
然而,难道不应该是工作本来就给人带来快乐,而我们自愿将大好年华奉献给所在工作岗位吗?
怀抱消极的态度将影响你行为的方方面面,不论是隐形的技能,还是有形的技能,都无法不受其左右。
这种夜郎自大的心态会影响你在技能方面所做的投入,也会在一定程度上影响你的工作态度,一旦你表现出功成名就的架势,你奋斗的决心就荡然无存。实际上我想告诉你的是:
感受快乐取决于你自己,而非公司。
“拯救周一”不是公司的责任,而是你的责任。
让你的事业充满意义不是公司的责任,是你的责任。
我们(而非我们的公司)有必要为自己的态度负责。工作上的任何一件事情都不能决定我们的态度,只有我们自己才能端正自身的态度。
态度是一种抉择,而且我们每天都必须做这样的抉择,甚至在不堪生活的重压下,我们不得不时时做出类似的抉择。
检测自身态度端正与否的最佳方式就是咨询友人。
不要去寻找那些对工作本来就抱有消极态度的朋友。他们很可能会说:“你的态度已经很好了,主要问题就在于你和一群蠢货一起工作!”
去寻找一些对你诚意相待、直言不讳的朋友。最好去寻找能向你提出尖锐问题的支持者。当他们提出诚恳的建议时,务必虚心接受。
04 掌握9项“黑带”隐形技能
你已经掌握了前面三项隐形技能?跃跃欲试地想要掌握比“按时到岗,勤勉工作”更富有挑战性的技能?
以下是9项更加宏观抽象的隐形技能,其中的事例是过去15年间我在办公室和现实世界里实践的精髓所在。
1. 技能=超越期望
如果你想获得更多,那么请去包揽更多的工作。用25个小时完成上司认为需要40个小时才能完成的工作,并不是意味着你这周就可以自由支配剩下的15个小时。
我认识的一位年轻律师,一直保持着一个良好的习惯,那就是询问同事是否能帮助他们处理最繁杂,难度最大,而他们又不乐意处理的案子。这些案子帮助他成长,而同事因此也了解他并不畏惧那些苦差事。
2. 技能=察言观色
不要把车停在某个人的停车位上,特别是如果他对该停车位的专属权十分看重。切勿擅自使用某个女士最喜欢的马克杯。不要参与那些毫无意义的权力斗争。有意输掉斗争反而能赢得人脉。
3. 技能=常怀感恩
切忌抱怨公司提供的免费午餐。你应该对公司提供的福利心怀感激。
4. 技能=体谅他人
切忌在休息室加热海鲜。切勿对同事撒谎:“我带的是鳕鱼,一点气味也没有。”但是它的确散发着腥味。最适合这种来自黑礁的生物的场合是餐馆,而不是休息室。
5. 技能=分清主次
切忌沉迷于头衔带来的虚荣,请专注于自身的业务水平。前者让你的名片好看,后者切实有利于你的事业长足发展。
6. 技能=互利共赢
不要将最消耗脑力的会议安排在星期五的下午四点,因为这时候大多数的人都已才思枯竭。
7. 技能=学会适应
不要一再抱怨工作环境。(诸如抱怨:“办公室太亮了、太暗了、太冷了,我希望这里闻起来有肉桂的香味。”)这里的经验之谈是:“除非这里住着一只眼镜蛇,否则我都会泰然处之。”
8. 技能=妥善使用你的工作设备
不要因为工作单位为你提供了手机、平板电脑或者笔记本电脑,就认为这些东西归自己所有了。切忌浏览与工作无关的网页,安装某些你并不想向上司报备的程序。
9. 求知若渴
充分利用公司所提供的任何继续深造的机会。这样的机会来之不易,如果你所在公司愿意为你投资,提携你成为一名更为出色的员工,那么请不顾一切地抓住它。
如果你有强迫症,必须有第十项内容才觉得完满的话,这里应该是:“切勿打印一百页的文件然后随手丢弃,认为总有人在纸用完以后会在纸盘里面添纸。”
无论你采用何种方式来改善和提升自己的技能,优秀的员工永远值得更优厚的薪水,获得更好的机会,实现更美好的愿望。
按照以上的内容行动,你会成为更优秀的员工。
小贴士
任何事情都能转换为技能,也值得为你所掌握。
按时到岗。
根据公司最迫切需要的价值来提升自身的价值。
态度亦是技能。如果你想获得一份更理想的工作,从树立更为端正的态度开始。
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