徐健解读千篇一律的领导力

哈佛商业评论一篇文章，针对伟大CEO领导力做了研究，发现有四项领导力特质，可以区分优秀或成功选聘的CEO候选人。

 

果断决策、激励参与、主动适应及稳扎稳打，从字面的解读来看，并不困难。再读文章中相应的具体描述，似乎也没有太多新意。这个研究真正的意义，是让我们把注意力投入到众多领导力要求中更为突出的四点。

 

领导力名称几乎千篇一律，接下来就看对应的行为如何描述，这是解读的核心。于是，领导力模型的卡片游戏，就可以以文字为核心，把众多行为辞典里的行为解释归类，让卡片成为团队民主决策的工具（每张卡片对应的领导力行为标签，成员在游戏规则中做出符合组织能力要求的共识选择）。

  

例如“主动适应”这个领导力词汇标签下面，可以对应这样的行为解释：积极了解产业趋势及互联网营销新知识，或是站在长远角度考虑经营策略问题，而不仅仅是短期利益为主。

 

但这个领导力解释，似乎就可以随意搬到其它组织里运用，不能体现企业内部的独特性，而简单的游戏卡片建模方法就显得更有市场（可以利用模块化的数据快速构建模型）。

 

因此，鉴于人类领导行为在不同环境表现的多样性，光用语言描述行为恐怕不够，还需要阐述行为发生的背景或行为有效的条件：最好有组织中的故事，来诠释故事中的行为为什么能够成为标准。

 

从特质角度去描述或构建领导力行为模型，实际上是普遍准则，或者仅仅是第一步初筛。比如，新的进化领导力理论认为：人天性就有追随的倾向，并在过程中识别选出领导者。这样的领导-追随模式，决定了人类基因中不断进化出各种领导力特质的可能性（有好的领导，也有坏的领导）。

 

果断决策、激励参与、主动适应，包括稳扎稳打，这些特质早在远古部落的领导与追随的博弈关系中就存在并发展。比如，果断决策，主动适应，喻意为部落首领在狩猎或则战斗过程中的知识经验能力专长，才会自然被选中作为领导。而激励参与、稳扎稳打，则可喻意为部落首领在领导-追随关系中，首领为维护权力可以对追随者采取明智的行动，包括团结多数或持续表现出稳定的可靠性（克服人的阴暗面以善待追随者）。

 

这样一来，大多数企业需要的领导力行为标签，其实是可追溯或导出的（源自人类进化历史或社会组织行为），或者在云端（不同组织的领导力行为数据）就可以随手可得，关键是如何筛选并运用到组织中去。

 

假如“主动适应”这个领导力词汇被选中，面对高度不确定性的战略环境，进一步解释权更多归于追随者，而不仅仅是自上而下或咨询顾问的意见。同时，行为定义远远不够，还需要有加上配套的故事情境，这个背景则是曾经发生在组织里最有挑战的案例或场景系列。

 

从战略角度来看，针对选中的领导力标签所对应的未来环境，我们也可以发挥群体想象力，构建趋势情境中的故事，驱动组织与团队成员的能力成长，则更有利于组织超越标杆学习的界限，不再面对千篇一律的模板。

 

作者：徐健 企业管理咨询顾问，广州徐唐咨询创始合伙人，管理新视界（公众号：ezitalent）主创撰稿人