管理员工的最高层次：管理思维（深度好文）

时间:2017-08-09 10:06来源:http://pku666.com/ 点击:次

经营与管理是美容院经营永恒的主题，只要开美容院这两个主题是必须面临且深耕的。

今天跟大家谈谈管理这个问题。管理是为经营服务的，经营是有一个目标的，所以管理最终是为结果目标服务的。

而结果是由行为创造的，那么管理至少要做到行为的管理层面，且人的80%行为是有惯性行为控制的，管理员工的习性行为，让员工养成为达成目标的行为习惯就尤为重要的。

可是在现实的管理中会发现，即使我们去规范员工的行为、制定相应的标准还是难以达到好的结果。

是因为员工的行为并没有按照我们的规定去执行，所以光去管理原工单行为是不够的。

因为行为是有思维控制的，行为是只是以果，而思维是因，如果我们只是在「果」上努力，没有对「因」进行调整，那么就会有时有效，有时没效果，不稳定。

所以从管理的角度，最高层次是管理员工的思维，进而调整员工的行为，创造我们想要的结果。

思维控制行为，要调整员工的行为就必须调整员工的思维，思维就是员工对一件是的看法和观点，也就是你有什么样的看法你就会采取什么样的行为。

之所以有不当的行为，代表我们的看法是由局限性的或者是片面，没有站在更高的去看待问题。

所以从思维的角度，一般会有以下盲点导致我们行为的局限性：

第一思维的系统不够完善，看的只是局部，看不到整个系统，比如一场营销活动，我们前期是为了普及，要卖更多的顾客，为后期升单做铺垫。

但员工只会看当下他能销售多少业绩、能拿多少提成而没有站在整个门店营销活动的角度去看，导致活动执行的时候有情绪；

第二是思维的角度不够，一个思维比较完善的人是具备多角度去看一件事情的，所以对于事情的认识就更全面，而我们没有觉知的时候就只是一个角度看问题，且深信不疑，觉得自己是对的，看不到更多可能性。

比如员工看待店长的处理问题的方式，他只站在自己一个角度去看，对于店长的处理方式感到不满，进而不怎么配合店长工作，最后自己工作也没干好在，在门店也没发展；

第三是思维的深度不够，就是对一件事的认识深度不够深，只看到表面现象，看不到现象下面深层的原因，导致头痛医头、脚痛医脚，问题也没有得到根本性的解决；

第四是思维的关联性不够，万事万物都是关联的，世界是一个系统，系统是有各个因素关联而成的，所以每件事不是独立存在的，他是相互关联的，同时彼此相互产生影响的。

所以出现问题的时候，不仅仅只考虑这个问题本身，还要考虑这个问题度其他事情是否会产生影响，并相处避免方案。

以上思维的局限性产生的一些盲点，进而影响行为的执行。

总结

结果是有行为创造的，行为是有思维控制的，所以只有思维正确了，才有正确的行为创造好的结果。

不系统性、角度单一、深度不够、关联性不足是思维的四大盲点，也是影响行为的主要障碍点。

只有把思维不断修炼，提高维度、增加视角、增加深度、思考关联性才是完整的思维，才能得出系统性的、正确的行为。

如果你不会去管理你员工的思维，那么你的管理效率一定需要提升。