3分钟+1张图，助你快速区分“领导者与管理者”

什么样的人适合做领导者，什么样的人宜于做管理者？

 

汉高祖六年（公元前201年），刘邦与韩信谈论带兵之事。刘邦问韩信：“像我这样的人能带多少兵？”韩信答：“陛下顶多能带十万。”刘邦又问：“那么你能带多少？”韩信答：“臣多多益善。”刘邦笑道：“多多益善，何为我擒？”韩信说：“陛下不能将兵，而善将将，此信所以为陛下擒也。”军中有善帅者，也有善将者。

 

组织、经济社会管理也类似，有的人擅长领导，有的人则精于管理。

 

我们在日常谈起管理时并不注意区分领导与管理，当然也不在意领导者与管理者的区别以及各自应扮演的角色。于是，在领导班子搭配时可能单个看每个成员都不错，但班子整体分工和配合受到影响，实力不强；有些管理者或领导者在工作中角色错位，管理者以领导的形象出现，领导可能反以管理者的形象出现；等等。

 

这种失配和错位会严重影响事业的发展，更可怕的是这种影响往往是隐性的、不为人们注意的，甚至是“剧中人”乐于此道，不仅没有意识到其中的失误，反而为自己的行为感到自豪。

 

美国第三十七届总统尼克松曾经说过，“经营管理是一回事，领导工作又是一回事。” 南加利福尼亚大学商学院沃伦·本尼斯认为，“经营管理人员的目标是使事件按照应该有的秩序进行，领导人的目标是做应该做的事情。领导工作不止是技术，虽然技术是必要的。从某种意义上说，经营管理好比散文，领导工作好比诗。”

 

理论和实践均表明，领导者与管理者无论是其职责、还是其人格特性和技能上都有很大区别。

 

从职责上看，最基本的区别是领导者重在保证“做正确的事情”(Do The Right Thing)，即制定正确的战略，做出正确的决策，确定正确的事情，选择正确的道路，创造正确的环境和条件，等等；管理者则重在“正确地做事情”(Do Things Right)，即在明确了应干的“正确的事”后，要想方设法以最少的消耗、最高的效率保证取得最大的效果。

 

在职责上领导者和管理者实为相互配合、互为补充的一个整体，犹如董事会和以总经理为首的经营班子之间的关系一样，如果领导决策失误，定了件错误的事情，管理者工作越正确，损失越大。

 

如计划经济时代，上级考评产值，但产品销路不好，企业生产越努力，库存积压越大，损失越惨重。

 

反过来，领导选择了正确的事，但管理者不能正确地做事，也达不到预期的效果。如许多企业领导有很多很好的想法，就是苦于没有合适的人有效地实施之，结果错过了发展的时机。

 

由此可见，好的集体，不仅要有好的领导者和管理者，而且要各就其位、各尽其职。

 

这启示我们，在领导班子的选择和搭配时，如果整个班子都由领导型人员构成，这个班子将会点子多、但由于缺乏组织实施而动荡多、实效差；如果班子都由管理型人才出任，尽管组织发展可能比较稳当，但由于缺乏领导型人才而缺乏创新、死气沉沉、成效不大。

 

另外，若从角色定位来看，任何一级的管理人员都应扮演双重角色，即对上是管理者，对下是领导者。也就是说，工作中应根据自己的责任而合理定位，并能根据不同的定位确定自己恰当的行为。

 

上面我们分析了领导者和管理者职责的差异及联系，那么什么样的人适合做领导，什么样的人宜于做管理者？

 

这是一个非常难以回答的问题。每个人都有自己的理想和人生理念，也有自己的个性特点和后天的训练，尽管认识自我很难、且人生道路完全自主选择也非常难，但每个人仍有自由判断自己和选择自己的道路。

 

所以我们无法告诉每个人是适合管理者还是领导者，但研究和实践经验可以告诉我们好的领导者和管理者应该具备什么样的基本素养和能力（见下图），这至少可作为我们选择的一个参考。