管理三大难：建立工作常识、批评他人、清理混蛋

时间:2017-10-11 10:45来源:http://pku666.com/ 点击:次

1. 关于工作“常识”

我们经常在沟通工作的时候遇到这样的情况，自己的“我以为”和别人的“我以为”有出入，这些出入会影响执行力和工作效果，所以我们需要特别注意：

不要假设每个人都有常识

更不要假设你与别人会就常识达成共识

绝对不要假设你自己所知道的就是常识

2. 如果你要对别人进行批评，那么以下六点是你的责任：

掌握确切的、多途径验证的事实

要在第一时间进行一对一的批评

不要含蓄不要含蓄不要含蓄

要敦促对方提出明确的、建设性的解决办法

明确给出你可以接受的整改要求和标准

平静接受对方的任何形式的情绪宣泄，并且绝不因此对整改标准让步

3. 关于团队中的“混蛋”，这是不能完全避免的事情，我们不能逃避

对团队中的“混蛋”零容忍，第一时间开除“混蛋”，鉴别“混蛋”的标准非常简单：经常询问团队的人不愿跟谁一起干活

如果你没有及时清除“混蛋”，那么要向其他人道歉

作为健身人，我们要继续努力，要努力让更多的人健康、更多的家庭幸福；我们要去把我们的俱乐部经营得更好，让我们团队的每一个人都实现自我价值。