管理智慧丨道德经中的企业管理智慧

导读

老子是中国春秋时期伟大的思想家，《道德经》是老子的智慧之作，包含丰富的管理思想。老子主张“以正治国，以奇用兵”，主张“人法地，地法天，天法道，道法自然”的“无为”思想，提倡遵循客观规律，注重人的本性，善用管理方法。

 

老子是中国春秋时期伟大的思想家，《道德经》是老子的智慧之作，包含丰富的管理思想。老子主张“以正治国，以奇用兵”，主张“人法地，地法天，天法道，道法自然”的“无为”思想，提倡遵循客观规律，注重人的本性，善用管理方法。研究老子的管理思想对现代企业管理有着极好的启示意义。　　

 

启示一：道制企业

 

老子称“治大国若烹小鲜”，认为治理大国就象煎小鱼一样，不能经常去搅动它。现代企业管理亦如此，管理者必须依照“规则”来治理企业，这些规则制定必须遵循管理的客观规律，只有这样才能达到如下效果：

　　

第一、可使企业中想故意捣蛋的人无机可乘，无恶可作，各种势力互不骚扰，各守其静，企业内就会相安无事，这恰是企业发展的关键之一。第二、管理者也不能随时变更规则，使企业令出多门，无法协调。

　　

在没有规则的企业中小人就有机可乘，有时管理者自身也会因为缺少规则，做出有害于企业员工和企业发展的事情，而有了规则，则企业的方方面面都能以德相待，相安无事，守道治企业，最后可道立企业。

 

启示二：管理三宝

 

《道德经》第69章“我有三宝，持而保之：一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先”。用于企业管理，就是要以“慈”治人，以“慈”为怀，真正关心爱护员工，使员工在企业工作时能体会“人性化的温馨管理”。现在不少企业主或经营者对待员工动则“克扣工资”、“罚款”甚至有体罚现象，到头来引起员工罢工、诉讼、甚至杀人放火等极端行为，最终害已害人。而如果用“慈”之法，则可能得员工的拥护，最终是“夫慈故能勇”“夫慈以战则胜”。

　　

所谓“俭”可作为勤俭节约理解。“俭，故能广”，企业管理中要厉行节俭，反对浪费，才能开拓事业、成就事业。

　　

“不敢为天下先”可理解为企业管理的一种艺术。就是要顺势而动，不搞无谓的标新立异式的创新。事实证明，“不敢为天下先”这种以退为进的方法，最终反而能使企业走在时代的前列。

　　

启示三：以柔克刚

 

“天下之至柔，驰骋于天下之至坚”(《道德经》第43章)，即天下最柔弱的东西能在天下最坚硬的东西里穿行无阻。西方国家战后对企业的管理主要可划分成三个阶段，第一阶段即重点放在对人财物的管理，第二阶段即重点放在企业的战略管理之上，第三阶段即塑造企业文化，实行文化管理。企业文化恰恰指的是企业所有者、经营者、员工在经营过程中所开成共同持有的理想信念、价值观及行为准则，它存在于员工的心灵之中，自动指导员工的行为，文化管理即是柔性管理。企业管理刚开始阶段多表现为制度管理，属于初级管理方式即“硬性管理”，若能提升到文化管理，实现以柔克刚，达到和谐管理的境界，最终实现“无为而治”想必为每一个企业经营者所期待的。

　　

现代企业在管理实践中可以按照市场经济的客观规律、企业的发展要求，汲取中外优秀企业文化、根据本企业的特点塑造企业自己独特风格的文化，实行文化管理，实现以柔克刚的管理境界。

　　

启示四：以德报怨

 

“善者，吾善之；不善者，吾亦善之，德善。信者，吾信之；不信者，吾亦信之，德信”。(《道德经》第49章)

　　

意思是指：用德行回报仇怨。善良的人和不善良的人，我都善待他；讲信用的人和不讲信用的人，我都信任他，以此大度之心，宽容之怀，使人人向善，人人守信，天下和谐一体。现代企业包含多方面人才，管理就是协调这些人才的个体活动，一起去致力实现企业目标。一个管理者的职责就是充当组织内各成员信息联系的中心，努力协调他们的协作行为。

　　

所以，管理者要能容常人所不容，行众人所难行。海纳百川，有容乃大。管理者只有能承受了企业组织内困难、风险，有时甚至是耻辱，善待他人，信任部属，以德报怨，才能使下属逐渐养成对组织的忠诚、信赖和责任感，而这些优良的心理素质和工作态度才是组织生存和发展的源泉，是管理成功的内在动力。

　　

启示五：赏罚并用

 

老子曰：“兵者不祥之器也。非君子之器，不得已而用之，恬淡为上，胜而不美，而美之者，是乐杀人。夫乐杀人者，则不可得志于天下矣。”(《道德经》第31章)

　　

处罚，不是治理企业的最好办法，只在不得已的时候使用。喜用处罚手段的人，是不可能取得大的成就的。管理过程中，赏罚都是不可少的。处罚对于惩戒懒惰，维护纪律，有着显而易见的作用。然而处罚并非理想的管理手段，它挫伤员工的积极性，制造上下级之间的对立情绪。

　　

那到底怎样使用它才好呢？老子说：“善有果而已，不敢以逞强；果而勿矜，果而勿伐，果而勿骄，果而不得已，果而勿强。”(《道德经》第31章) 善于使用处罚的管理者，只求达到目的就行了，不敢以逞强，达到了目的，切不可以此夸耀。作为一个企业管理者不能以罚代教，不能以罚代管，要更加重视运用激励措施，改变员工对工作的态度，激发他们的工作热情，从积极的一面引导员工奋发工作。

　　

总之，老子《道德经》对于人的管理进行了广泛深刻的论述，体现了以人为本特征，也显示了极具智慧的管理技巧，企业管理者可以多加学习研究，并将老子的管理思想和企业管理实践加以有机结合，不断提高自己经营管理企业的能力。