在业绩上升之时采取措施 | 德鲁克说
时间:2017-11-12 08:12来源:http://pku666.com/ 点击:次
对于众多德友和读者朋友们来说，11月11日，是一个值得铭记的日子。这一天，是现代管理学之父彼得·德鲁克（1909.11.19-2005.11.11）先生的忌日。
1954年，彼得·德鲁克先生具有划时代意义的第一部作品《管理的实践》（The Practice of Management）在海外出版，标志着管理学的诞生，为世人开启现代管理学的一扇大门。
如今63年过去，经历一个甲子的轮回，人们惊奇的发现，那些写于上世纪中叶的观点，仍然以其蓬勃的生命力闪耀在世界各地，成为指引管理者们的一盏明灯。
超越时空的德鲁克，管理者永恒的导师。跨越百年，管理领域很少有什么发展能逃过彼得·德鲁克的慧眼，重温他的观点、领悟他一系列精辟而深邃的思想，是一个震撼心灵的过程。
为此，@华章管理 特别从德鲁克管理经典系列丛书中精选大师金句，开辟「致敬德鲁克」专栏，为你拾起这位「大师中的大师」的管理箴言，每天以特定的主题分享给大家，重温经典，汲取智慧。
在业绩上升之时采取措施
如果主打产品没有突出特色，在市场中也不占据主导地位的话，就必须在销售额或利润增长之时采取相应措施，因为不知何时销售额或利润就可能急剧减少。任何人都无法事前做准备或者感受到危险的存在。
—《成果管理》
（Managing for Results）
最大的并不是最合适的
企业追求的市场地位不应该是最高的，而应该是最适合自己的。
—《管理：使命、责任、实务》
（Management: Tasks, Responsibilities, Practices）
迅速变化的流通渠道
在现代经济中，流通渠道是迅速变化的。其变化比技术和顾客的需要或价值观的变化速度都要更快。至今没有一个关于流通渠道的决策在5年之后还不过时，也没有不需要新思想和根本性变革的。
—《成果管理》
（Managing for Results）
市场营销涉及所有产业
市场营销是比销售范围更广泛的活动。这并非某一领域的专业性活动，而是涉及所有产业的活动。
—《管理的实践》
（The Practice of Management）
应该重视顾客的支出分配
企业非常关心自己的市场地位。它清楚地知道自己的销售额是增加还是减少。事实上，所有的企业都能很好地把握自己成长的进程，但是几乎没有企业知道真正重要的数字，即购买自己公司的产品和服务的钱占顾客全部支出的比例。
—《21世纪的管理挑战》
（Management Challenges for the 21st Century）
不以产品而是以顾客第一为宗旨
市场营销以顾客第一为宗旨，首要考虑的是顾客的实际、需要和价值观。不是说“我们能提供什么样的产品和服务”，而是说“这些产品和服务对顾客来说有价值，有拥有的必要并且能满足他们的需要”。
—《管理：使命、责任、实务》
（Management: Tasks, Responsibilities, Practices）
市场营销的耻辱
虽说已用很长一段时间来推行市场营销，消费者权益保护能够成为一种声势浩大的群众性运动，正表明市场营销并没有真正实行，消费者权益保护是市场营销的一种耻辱。
—《管理：使命、责任、实务》
（Management: Tasks, Responsibilities, Practices）
抓住市场趋势
销量不仅是一个数字，我们需要看到市场趋势或潜在的市场。最根本最重要的是市场地位。所占市场份额在平均水平以下的企业会成为边缘性供应商，甚至连产品价格都将会被更强大的供应商操纵。
—《成果管理》
（Managing for Results）
垄断者丧失领导地位的理由
垄断者之所以会丧失领导地位，是因为没有赋予顾客选择权，这些顾客希望有第二个供应商出现，并在它真正出现时，群起相迎。
—《成果管理》
（Managing for Results）
垄断者的业绩不理想
在一个迅速扩大的市场（特别是新市场）中，垄断的供应商的业绩与有实力的竞争者相比处于劣势。或许占据80%的市场份额可能让它心情大好，但是100的80%比250的50%要少得多。
—《管理：使命、责任、实务》
（Management: Tasks, Responsibilities, Practices）
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