制度设计丨无为而治靠精巧制度
时间:2017-12-30 09:31来源:http://pku666.com/ 点击:次
导读
一个优秀的企业管理者,应当是一个优秀的“游戏规则制定者”,没必要事必躬亲、亲力亲为,只需要制定好游戏规则,让别人去玩,玩的结果正是他想要的。
大道至简、返璞归真。越是真理性的东西,越朴实无华。当我们抓住了事物本质,一个公式即足矣,例如爱因斯坦只用一个简单的公式便揭示了质能关系;而像“指标评价体系”之类的复杂模型,层层解释、繁琐论证,恰恰说明我们没有把握本质、只能在事物的外围绕圈圈。
科学上的“奥卡姆剃刀法则”要求我们直趋事物本质,一个原因就能解释事物,不要用多个,用简单方案就能解决问题,不要用复杂的,否则就是浪费。一句话:把烦琐累赘一刀砍掉,让事情保持简单!
松下电器创始人松下幸之助被誉为日本“经营之神”,他的经营秘诀就是没有秘诀,“我经营的唯一方法是经常顺应自然的法则去做事。”
校园里有一大片草坪,因为位于教学楼和食堂之间,经常有学生抄近路踩踏,于是校方便在草地旁边竖起一块牌子——“严禁穿行”。
可正如现实中,“严禁吸烟”的牌子下边全是烟头,“严禁倒垃圾”的标语周围堆满垃圾,“严禁穿行”的效果也好不到哪儿去。
校方一看,硬的不行,就来软的,便换上第二块牌子——“芳草有情、脚下留情”,可再温柔的口气也难敌学生们饿到瘪的肚子,踩踏现象仍时有发生。
校方一看也不灵,干脆换上第三块牌子——“穿行一次,罚款五十”,再花钱请个老头看着,老头看着的时候,确实没有人敢穿越草坪了,可老虎都有打盹的时候,何况老头,老头也要吃饭睡觉上厕所,只要老头没有守在边上,学生们就像蝗虫一般,飞快地掠过草地。
后来,我同建筑系一位老师聊起这段“牌子风云录”,他笑言道:
“这有何难?我规划的小区楼群之间从来不铺人行道,而是种上草,等住户们住进来,按照自身生活需要和行为习惯,踩出一条条通道,世界上本没有路,走的人多了,也就成了路,这时候,我会叫工人们顺着自然形成的通道铺上水泥,因势利导,顺势而为,既方便了住户,又节约了用地,同时还最大程度地减少了踩踏草坪的可能性。”
朋友们,这是不是一种道法自然、无为而治的管理思路?!
无为而治靠精巧制度。而制度设计,就是要创设“活的可以自动运行的游戏规则”,或者说“精巧、灵动、自运行的游戏规则”,借助当事人的利益追求和利益博弈,将其合力的方向导向预定目标,借风使船、顺水推舟,从而自动自发地实现组织的政策意图和管理目标。
一个优秀的企业管理者,应当是一个优秀的“游戏规则制定者”,没必要事必躬亲、亲力亲为,只需要制定好游戏规则,让别人去玩,玩的结果正是他想要的。
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