战略 | 幸福：决策元规则

　　谈决策，为什么要谈幸福？因为企业经营的决策都是由人做出的，人的决策行为纵使在很大程度上受到组织规范、角色预期的作用，仍不容否认，会在潜意识或深层次中受到人的基本追求的影响，而幸福就是对于人的基本追求的一种综合考量，它既关乎人生过程，又涉行为结果。

 

　　就人生终极价值而言，或如季羡林先生所言：“对世界上绝大多数人来说，人生一无意义，二无价值。”只是从生命过程而言，人们需要给自身赋予意义和价值，以使自己活得更有感觉些。对于企业家和高管们，正是由于重视过程与结果的意义与价值，才有可能实现企业经营的高效与活力。

 

　　现实中，追求个人自我感觉上的幸福有时会被追求他人眼中的成功所异化。林语堂认为，人生有三个大骗子：名、利、权，还有一个小骗子，这就是时尚。在美国，有一个词，可以将这些骗子概括起来，这就是成功（success）。追求成功的欲望会使人对贫穷、碌碌无名、周遭人的眼光与看法产生恐惧，从而在行为上表现出自我丧失、从众流俗。

 

　　德国哲学家叔本华说过：“财富如海水，喝得越多就越渴。名声也是如此。”人的本能欲望若无节制，就会变得极度贪婪。个人的欲望追求不仅与现状及过去比，希望“大小骗子”们多多益善，还会横向比较，希望能够出人头地。个人潜意识中存在的这种特质，如果没有受到其自我德性的修炼与涵养，就会本能地映射到企业决策中去。

 

　　William F. Glueck曾经对358位“财富500强”公司的经理进行长达45年的跟踪研究，发现存在着如下的各类战略被使用的频率：稳定增长9.2%，紧缩7.5%，成长54.4%，混合28.7%。在萧条、衰退、复苏、繁荣等不同时期，紧缩与成长的相对使用频率分别为1、1/2、1/3、1/4。可见，紧缩是最不受欢迎的战略，成长是最受欢迎的战略。

 

　　获得名、利、权、时尚就等同于幸福吗？查尔斯 · 汉迪说，只要不把钱当成生活里最重要的东西，它还是挺美好的。幸福本质上源自比较的感觉，很难用绝对数字来解释。研究表明，幸福程度和一个人邻居的收入水平成反比。若与不如己的人比较，幸福感会增加。杨昌济在《达化斋日记》中写道：“思量疾病苦，健康便是福；思量风雪苦，和暖便是福。”

 

　　加利福利亚大学的心理学家总结了51项心理实验结果表明：只要有目的地做些事情，幸福就将唾手可得。这些事情包括：对助己者表达感恩，学会乐观憧憬未来，经常回忆美好事情，找到并发挥自身优点，帮助别人就是助己。由此可见，幸福的关键在于放下“得不到”的欲望包袱和“已失去”的追悔情怀，关注“能把握”的当下努力和“可憧憬”的未来过程。

 

　　只是，很多情况下，在做出决策时，人们并没有真正弄清楚“我想要”与“我需要”的区别。人生无悔靠什么？幸福快乐需要什么？欣赏过程？追求结果？对个人来说，基于时间效率的考虑，投入的是生命小时，产出的是幸福感觉；对企业而言，能盈利、可持续、有影响力；对于社会来说，也许互惠共生、人际和谐、生态持续才最要紧。

 

　　已逝的创新达人乔布斯说：成就伟业，唯有爱你所为；若尚未寻到己之使命（如孔子所言“天命”），请不断求索；只要追随吾心，必有顿悟之时。（The only way to do great work is to love what you do. If you haven't found it yet, keep looking. Don't settle. As with all matters of the heart, you'll know when you find it.）对于幸福的追求，也许只有摆脱那种种外在欲望的羁绊，潜心倾听内心德性召唤，才能真正感受到“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的畅快。