企业管理智慧：学会对下属进行感情投资

人在良好的情感环境中生活，会产生很大的热情和积极性，所以，在竞争日益激烈的今天，情感管理是一种深得 人心的管理方式。人是有情感的动物，领导者适时对下属进行感情投资，很容易收到春风化雨的竒妙效果。

在一家大公司工作的小武，因工作失误，导致一桩大买卖赔了本，使公司蒙受了童大的损失。小武深知罪责很 大，于是向总经理递交了辞呈。但总经理没有批准他的辞呈。总经理握住了小武的手，深情地说：“我们已为你交了这么 多的学费，可不希望你就这样走了，学费不能白交啊。”小武立刻被感动得热泪盈眶，觉得只要能为公司挽回损失自己做 什么都在所不辞。

果然，在以后的工作中，小武拼命苦干，为公司赚取了一笔又一笔的巨额利润。

正所谓：“滴水之恩，当涌泉相报。”在企业管理过程中，如果总经理懂得给下属恩惠，对下属进行感情投资， 就能很好地赢得下属的好感，情感的投入也可以收到意想不到的效果。

首先，总经理对员工进行感情投资，有利于激发员工潜在的能力。受到激励的员工，会产生一种使命感和奉献精 神，在内心深处会对领导充满感激，为了报答这种知遇之恩，员工会尽职尽责地工作。

其次，总经理对员工进行感情投资，能给下属营造一种归属感，这会促使下属把公司当成家，幷真心地爱企业、心甘情愿为企业贡献自己的力量◊任何一位员工都不希望被管理者排除在视线之外，因此他们对归属感非常渴望，如果总 经理懂得通过感情投资来给下属归属感，那么下属会充满感激与感动，也就愿意为企业和极工作。

再次，领导对员工进行感情投资，有助于激发员工的开拓进取精神，以便员工鼓足勇气，勇往直前。想让员工具 有创新精神，就要给他们准备一定的条件，要让员工对企业充满信任与好感，员工才能够轻松地创新；相反，如果员工不 信任企业和领导者，心中存有疑虑，他们的创新思想便激发不出来，他们很可能抱着“宁可不做，也不能做错”的心理， 只做分内事◊因此，总经理给下属进行感情投资，让员工对企业充满信任，是非常有必要的举措。

所以，高明的总经理善于对下属进行感情投资。只有通过感情投资，才能使下属感到自己受到了领导的童视与关 爱，感受到心灵的温暖，因而愿意踏实工作，充分发挥自己的潜在力量。

总经理对下属进行感情投资，童要的是“以小见大”，于细微处见真情，使下属感到自己真心被领导关心着、照 顾着，感到自己在领导心中占有一席之地。从细微之处入手，对下属进行感情投资，既方便操作，而且取得的效果也非常 好。

能够取得童大突破的、做出非凡业绩的企业员工，毕竟属于少数。因此，抓住细节表达对下属的关爱，更符合现 实情况。当那些默默工作的员工受到了领导者的关注和关爱后，他们的工作潜能就容易被激发出来。这对总经理的领导工 作以及企业的长远发展都是大有禆益的。

人非萆木，孰能无情。在工作和生活中，你对下属的每一次不经意的帮助和关心，都能不同程度地激发下属努力 工作。

写给总经理的话

你怎么对待员工，员工就会怎么对待你，如果你对员工不闻不问，不把员工放在哏里，员工也不会把你放在心 上，不会支持你、配合你的工作；如果你对员工有情有义，员工会对你充满感激，并且数十倍地报答你的恩情，这就是滴 水之恩当涌泉相报的含义。因此，你应该对员工投之以桃，使对方为了报之以李而努力为公司付出，为公司的发展作出更 多贡献。