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业务融合,让知识管理落地

时间:2012-12-14 09:49来源:http://www.pku666.com/ 点击:

一个企业的知识管理需要落地.是和业务赞密结合的.关健是要抓住推进知识管理的一个重要原则,即知识管理以战略为引、流程为体、知识为纲、技术为用。 战略帝助企业解决“做正确的事”的问皿;流程带助企业解决“正确地做事”的间肠。但流程的每个环节已经有了娜些能力和知识.还摇要具备什么能力和知识.则是需要详细植理和分析的,这就是知识为纲的含义。 梳理出来的能力和知识应该如何来管理、怎样来提升,还需要设计出系统的解决方案,而rr是其中的宜要支撑手段.这就是技术为用。 企业的业务不同,造成管理流程的差异,进而引起知识管理内容、方式、手段上的不同。比如,技术研发部门与梢含部门,在知识管理上就存在着较大的差异。前者以知识创新为主.而后者以先进知识运用为主. 这就要求总经理在知识管理上能够根据1务触合统筹兼顾.把知识管理落到实处.并实现有效的内部共享。



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