化解危机.施展攻关手腕

危机来了，躲通和逃通都不是办法。这时候.总经理最应该做的是施展公关手腕.化解难皿，迎来呀光. (l求助企业 当一家公司面临危机时，向企业求助是非常正常的行为，投有什么大惊小怪的。但求助的公司一定要遵循一定的程序.履行一定的手续. 一般来说.在陷人困境和危机后，公司在向企业求助时要把握以下原则:第一摇正关系;第二.要求适中;第三.富有耐心。 (2)求助法仲 在市场竟争中，当公司因合法权益被任害而道遇危机时.求助法律即可摆脱危机。一般来说.公司在求助法律时要注t以下几点: 第一必须具备法律意识.耍知法守法，更应傲得用法律武器保护白己。 第二.遇到麻烦、问题不能通过协商解决时，可以求助于法伟。 第三，打育司要准备一定的时间和精力。 (3)求助银行 当公司在经营中遭遇到了没有钱的危机时，可以大胆地求助银行。事实上，求助银行不仅能摆脱危机，还可事半功倍。 与银行打交道时，豁要注愈以下一些间皿:第一俗守俏誉;第二，让银行有安全感;第三.经常与银行保持联系。 (4)求助娜体 信息时代.新闻媒体的作用可谓大央，当公司遇到危机时.切不可忽略新闻媒体的作用。借助于操体有时也能摆脱危机，反致为胜。 一般来说.公司在求助媒体时应注愈以下几个方面:第一做好准备;第二，与熊体建立良好的关系;第三，通过媒体及时说明事实.可以减少批评.侧止诬官;第四. 出现间皿、陷人危机后，通过拱体及时公布公司将采取的行动.等到弥补过情之后再作一攻说明.