师博型管理作风可能被过度使用,原因之一是竹理人员追求个人的满足感。有些,E.理人员并不是因为一〔作的需要.而是因为个人的乐趣才强ii.-作的技术方面。这些人弃爱本身的专业.例如_L程、会计、电脑、研究、销售、银行业务、法律或是财务,}材为他们可以从工作的完成中得到满足感。不管怎么说,他们当初就是因为兴趣而加入这一行业的。他们发现从甘理过程中并不能得到这种满足感,因为这种过程常常含糊不清,不容易找出条理分明的解决方法。他们在管理部属的过程中,常常会生气,并且影响到自己真正喜欢做的事。对他们来说,后者才是一种挑战,解决问题带来满足感。他们把“工作”想成别人不在身边时所做的事(也就是解决具有挑战性的技术问题),讨厌花时间解决他们认为是“节外生枝”的人事问题。正如某位部门主管所说的:“我实在没耐心面对部属情绪上的需求。我知道应该隔一阵子就跟他们聊聊,但我不善言辞,并且自己总有忙不完的事。他们总有诉不完的抱怨,我实在没耐心倾听” (责任编辑:www.pku666.com) |