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彼得 德鲁克:企业是什么?

时间:2018-08-31 22:22来源:http://pku666.com/ 点击:

现代企业是人类社会不断发展变化的产物,其组织形式是根据生产力发展的需要不断演化的结果。早期人类社 会,所有生产经营活动都是由自然人或者是家庭独自进行,之后由于生产经营规模不断扩大,逐渐出现了合伙形式,5见在 基本上是以公司形式为主体了。
企业是什么?彼得■德鲁克在《管理的实践》_书中说:“当问到企业是什么时,一个昔通商人的答案通常是 ‘一个创造利润的组织。’经济学家的答案也如出一辙。但是这个答案不仅错误,而且答非所问”,“这并不是说利润和 盈利能力不童要,但确实指出,利润不是企业和企业活动的目的,而是企业经营的限制因素。利润并不能解释所有的企业 活动与决策原因,而是检验企业效能的指标。”我认为,企业存在的目的或者说生存的意义就是为了提髙资源利用效率, 为了满足客户和消费者需求,或者说是为了创造社会财富。企业是为了提髙资源利用效率、满足客户和消费者需求而存在 的一种组织形式。
企业首先是一个资源的集合体。因为有企业这个平台,老板和股东、职业经理人、管理人员和技术人员、昔通操 作工人才能集合在一起,出于各自的利益需要开展合作,并同时通过企业这个平台,为社会经济发展做出贡献。正如毛泽 东所说的:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来了。”除人力资源外,企业还是资本资源的 集合体。企业以合伙制或者股份制等形式,将社会的闲散资本,有时甚至是之前毫无关连的资本结合起来,成为一个整体 发挥出强大的效力。此外,企业还是其它资源的集合体,包括土地、原材料、机器设备、信息等各种资源,企业的资源通 过企业的各种机构、流程、制度、文化,按照某种经营模式很好地组织起来了,企业通过投入各种资源,并以最佳的方式 加以利用,然后生产出具有某种功能效用的商品或服务。因此我们完全可以说,企业是各种资源转化为有效用的商品或服 务的一个平台。
其次,企业是基于效率的需要而存在。
契约有利于提高效率。于是企业通过契约将不同的人力资源和其它资源组织起来,从而能有效地减少协调成本。
正如柯武刚和史漫飞在《制度经济学》一书中所说,“可以想象,生产者可以在市场中购买他所需要的全部投入。从理论 上讲,每一天的劳动力都可以在劳力市场上雇到,所有的资本都能定期借到,每一批投入要素都能单独购进,而所有的产 品都能在公开市场是标价和出售。但是,这样一种调度资源的方法将造成极高的交易成本。绝对依赖于一次性契约会造成 巨大的信息成本,在每一笔交易中,都必须就新契约进行谈判,并监督和执行新契约。这就是为什么重复性生产活动通常 都是在被称为企业的组织内部得到协调的原因;资源的所有者们缔结关系性契约,将他们的资源按不同的持续时间结合起来,并经营他们,以追求一个共同的目标。”企业之所以存在,很童要的一个原因就是为了减少交易成本。交易成本包括 业务洽谈过程中的信息搜寻费用、谈判费用,也包括生产经营过程中因业务不稳定而产生的缺货成本和存货成本,还包括 交易过程中的商品的运输费和保险费,以及事后可能发生法律诉讼的费用等等。
分工能够提髙效率。社会分工是人类文明的一个重要标志,历史上每一次社会大分工,都标志人类文明上了一个 台阶,无论是畜牧业和种植业的分离,手工业和农业的分离,商业从生产中分离出来,都大大促进了生产力的发展。卡尔 ■马克思和亚当■斯密都对分工的作用做了大量的论述。比如,马克思在《资本论》中说:“如果劳动过程是复杂的,只 要有大量的人共同劳动,就可以把不同的操作分给不同的人,因而可以同时进行这些操作,这样,就可以缩短制造总产品 所必要的劳动时间”。企业之所以存在,是因为它能够提供一个分工的平台,企业并非只是把人力资源简单地集合在一 起,而是会通过合理的分工把人力资源很好地组织起来,使得所有的人力资源都能发挥出自己的优势。同样地,对其它资 源也是如此,企业幷非只是简单地用麻袋装土豆的办法,而是会很好地整理、组织、安排各种资源,以便把各种资源的优 势发挥出来。
规模能够提髙效率。马克思在《资本论〉〉中有一个浅显的例子:“建造一座容纳20个人的作坊比建造10座各容纳 两个人的作坊所耗费的劳动要少,因此大量积聚的幷且共同使用的生产资料的价值,一般地说,不会和这些生产资料的规 模及其效果成比例地増加”。“容纳许多人做工的厂房、储藏原料等的仓库、供许多人同时使用或交替使用的容器、工 具、器具等,总之,一部分生产资料,现在是在劳动过程中共同消费的”。事实上,人类的生产经营活动形式从个人或家 庭形式向现代公司制演化,首先就是出于规模经营的需要。
信用能够提高效率。想象一下,如果没有信用,我们绝对不会将自己辛辛苦苦赚来的钱存在银行里一个甚至不知 道姓名的人手中;如果没有信用,我们到起市买月饼时就必须打开盒子看看里面装的到底是月饼还是石头。如果确实是月 饼,还要尝尝味道好不好,还要自带一些工具以检验一下月饼有没有变质、有没有含有一些有毒的元素。现在,这一切都 不必要,因为这个社会存在一定的信用,信用提髙了整个社会的运行效率。一般来说,信用越发达,经济也就越发达。臺 无疑问,信用在企业内部更为发达。企业能给人们一种归属感,能给人们一种安全感。在这里,人们会感到与周围的人是 一个共同体,这个共同体里面的人相对于外面的人来说更可信赖。“老同事”与“老同学”、“老战友”一样,成了表现 人类情感的一种最基本的形式。企业内的这种信用水平,能够有效地提髙各种资源的运用效率。事实上,人们不仅把企业 看做是赚钱谋生的一个平台,而且是参加社会交往的一个平台,也是实现自我价值的一个平台。如果脱离了企业,不仅失 去了一个赚钱谋生的机会,还会感到被孤立在社会之外,以及会感到自己是一个对社会毫无价值的人。
一家企业的成长可以从“量”和“质”两个方面来描述,所谓量的方面的成长,就是指企业所拥有或者支配的资源数量越来越多,所谓“质”的方面的成长,就是指企业运用资源的能力越来越强、企业的资源运用效率越来越髙。我认 为,企业“质”的扩张是“量”的扩张的基础,只有“量”的扩张没有“质”的扩张的企业是危险的,其发展是不可持续 的。有了 “质”的扩张,“量”的扩张就是一件水到渠成的事情。
企业与人有许多相似之处,企业是一个“法人”,与人一样能够承担法律责任和享有法律规定所拥用的权利。同 时,企业与人一样,都有一个生长、成熟、灭亡的过程。
一般来说,我们崇敬一个人并不是因为他活了多少岁,而是此人在世时为人类创造了多少价值,为人类做了多少 有意义的事情。长寿老人的姓名只会出现在吉尼斯记录里,但永远不会出现在历史课本中。另一方面,我们称一个人为伟 人,世世代代永远怀念他,不会是因为他做了多大官、赚了多少钱,而是因为他为人类立下了不朽的功勋。历史上有多少 子承父业的皇帝无人提起,成了事实上的无名小卒,更不用说那些或者依靠奴颜婢膝、或者依靠厚颜无耻、或者依靠丧尽 天良而爬上高位的政府官员,而爱迪生、牛顿、爱因斯坦、袁隆平等这些人虽然不是巨富,也不是高官,但因为他们为人 类生产力的提髙做出了不可磨灭的贡献,因此而光照千秋。包括阿尔费雷德■斯隆、杰克■韦尔竒、张瑞敏、王石等人, 如果按照个人财富来排名,他们绝对只能成为“无名英雄”,恰恰是因为他们通过提高企业效率而为社会创造了巨额财 富,因而成为了广受赞誉的知名企业家。
我们对一个企业的评价,也不应该在乎他是不是百年老店,不应该在乎他的规模有多大,我们在乎的应该是这个 企业的资源效率,应该在乎它曽经为人类创造了多少价值,为人类做了多大贡献,是否曽推动人类的发展和社会的进步。
企业不只是股东的企业,也是员工的企业,更是社会的企业,它是社会创造财富的一个平台。正如彼得•德鲁克 在《管理的实践》—书中所说:“企业是经济成长、扩张和改变的具体器官”,“企业重要的管理功能之一,就是有效地 利用一切创造财富的资源”。
企业是社会财富创造的主体,财富只有掌握在企业手中才是生产性的,掌握在国家和个人手中都是梢费性的。因 此,我认为,正确的财富分配原则应该是“企业得大头、个人得中头、国家得小头”,而不应该是“国家得大头,企业得 中头,个人得小头。”
关于企业的地位和作用,我想套用梁启起所著的《少年中国说》里面的一段句法:“企业智则国智,企业富则国 富,企业强则国强,企业独立则国独立,企业自由则国自由,企业进步则国进步,企业胜于欧洲则国胜于欧洲,企业雄于 地球则国雄于地球。”


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