北大总裁班智库-总裁、总经理、董事长、公司高管智库学习培训资料

　　团队篇 1、成在经营，败在管理。 2、信任+压力=快速提升。 3、忠诚创造了忠诚，信任创造了信任，友谊缔结了友谊，尽责尽职促发了尽责尽职。 4、团队精神和敬业精神，是企业的螺旋浆。 5、勇于负责任的人才是一个高尚的人，纯粹的人。 7、打铁先得自身硬。喊...... [阅读全文]

　　很多人希望我讲讲如何把企业做大，其实说起来很简单：坚持正确的价值观，不惹是非。 ■ 别人愿意帮你，不是因为你牛逼，而是因为相信你企业的健康和持久生存，与身体其实是一样的，首先是基因健康。这里所说的基因是价值观，是内心对是非的判断。比如我和王...... [阅读全文]

　　导读对于苹果而言，正是商业模式上的创新，才会有苹果近年来脱胎换骨的变化，商业模式的创新远远超越了在产品创新方面的意义。 2010年5月26日，美国发生了一件大事。那一天，苹果公司以2213.6亿美元的市值，一举超越了微软公司，成为全球最具价值的科技公司...... [阅读全文]

　　谁都想不到，趣店CEO罗敏的回应居然比任何一篇负面报道的杀伤力还要大！仍在舆论漩涡中挣扎的趣店，如今已选择三缄其口，取消了所有的采访安排。但这样的举措显然为时已晚，趣店的股价在周一一度大跌20%。趣店之所以遭到舆论界的口诛笔伐，无非源于两点：...... [阅读全文]

　　导读：从零售的角度看，实体零售最大的挑战就是坪效。简单而言，就是流量能够足以覆盖房租成本。今天我们聊聊中国的便利店，特别是十一长假期间，去了日本旅游，正好有一些比较深刻的对比。其实我个人还是全家的重度用户，每天基本上午饭都是在公司楼下的...... [阅读全文]

　　题记 11月5日，深秋的北京，银杏叶渲染了黄的绚烂，枫树叶谱写着红的诗篇。北大国发院著名管理学教授陈春花老师，在这如画的季节里，以一种温情而又理性的态度重新审视了生意的内在含义。她说，生意，就是生活的意义。当你的商业能为更多人提供一种美好的生...... [阅读全文]

　　晚会是一个系统工程，要想出彩十分不易，但如果真正做到以上五点，不必使出洪荒之力，你也一定会成为优秀的晚会策划达人。中秋等传统节日，企业纷纷组织各种形式的联欢晚会，企业规模较大者举办正式的大型晚会，或自编自演，或邀明星加盟；规模较小者举办联...... [阅读全文]

　　情商（EQ，Emotional Quotient），是情绪智慧、情绪智商、情绪智力的简称。情商包括以下五个方面的内涵：【了解自我】：监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情绪智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生...... [阅读全文]

　　中国企业的绩效管理已经走入死胡同，归结起来，表象问题如下： 1、考核就是奖惩，就是为了发奖金； 2、以考代管，指标数量庞杂； 3、只关注量化结果，不关注关键过程； 4、重要部门/岗位、成熟业务/岗位的考核评价高； 5、考核得分都接近100分，不同部门、不...... [阅读全文]

　　摘要：很少有人能想到，在通过手机屏幕就近乎可以搞定生活各方面的 21 世纪，一个快餐巨头的崛起，竟然靠的是：服务。最近三年里，外国主流媒体提到 Chick-fil-A 的语气，一直是怀有复杂感情的。一方面它以虔诚到近乎狂热的基督教价值观，另一方面它的增长...... [阅读全文]

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